문제해결2 효과적인 문제 해결을 위한 다양한 방법과 팁 1. 문제 정의하기 문제 해결의 첫 번째 단계는 문제 정의입니다. 문제를 명확히 이해하지 못하면, 올바른 해결책을 찾기 어려워질 수 있습니다. 따라서 주어진 상황을 면밀히 분석하고 본질적인 문제는 무엇인지 파악하는 것이 중요합니다.문제를 정의할 때는 구체적이고 명확하게 표현해야 합니다. 막연한 문제 진술은 해결 과정에서 혼란을 초래할 수 있습니다. 문제의 원인을 찾아보고, 그에 따른 영향을 고려하는 것도 필수적입니다.문제 정의의 한 방법은 5 Whys 기법입니다. 문제를 하나 제시한 후, 왜 그런 문제인지 다섯 번 반복적으로 질문해보는 방식입니다. 이는 문제의 뿌리를 캐내는 데 유용합니다. 심층적인 분석이 필요한 경우 가벼운 면담이나 브레인스토밍을 활용할 수도 있습니다.마지막으로, 문제를 정의할 때.. 2025. 2. 21. 크리에이티브 사고: 창의성을 높이는 10가지 방법 1. 새로운 경험 시도하기 2. 유연한 사고 방식을 기르기 3. 문제를 다른 시각으로 바라보기 대부분의 문제는 한 가지 시각으로만 바라보면 만족스러운 해결책을 찾기 어렵다. 같은 상황에 대해 여러 가지 시각에서 접근할 때 새로운 해결책이 떠오른다. 다양한 관점에서 문제를 바라보는 것은 창의성을 높이는 강력한 방법이다.상황을 쉽게 이해하려면 문제를 변형하거나 재구성하는 연습을 해보자. 예를 들어, 특정 제품이 판매 부진에 시달린다면 판매자 측면이 아닌 구매자 측면에서 생각해볼 필요가 있다. 구매자의 요구, 기대, 그리고 시장 상황을 고려할 때 판매 부진의 원인이 명확해질 수 있다.또한, 같은 문제를 다양한 분야에서 적용해보는 것도 좋다. 예술, 과학, 비즈니스 등 서로 다른 영역에서.. 2025. 1. 27. 이전 1 다음